リスクマネジメント

薬局(企業)には例えば医薬品に関する事故の他に知識不足による法令違反、大規模災害時の対策、働く人の健康管理、交通事故対策、個人情報の保護、パソコンの情報セキュリティ、パンデミック、停電時の対応など様々なリスクがあります。

ファーコスでは従業員及び患者さまへのリスクを予防・回避すべく毎月リスクマネジメント委員会を開催し、様々な対策を行っています。

平成26年度リスク対応計画(抜粋)

  1. 1. 大規模災害等における事業継続計画の充実ならびに従業員への浸透
  2. 2. 労働環境・安全衛生の向上
    1. ①交通事故の発生防止
    2. ②ハラスメントの防止
    3. ③労働時間管理の適正化
    4. ④メンタルヘルスの充実
  3. 3. 調剤事故
  4. 4. 患者さまとのトラブル・クレーム防止
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